FOTOBOX HILFE

Die meisten Probleme lassen sich innerhalb von 1–2 Minuten selbst beheben

🔌 Die Fotobox startet nicht, der Bildschirm ist schwarz.

Einschaltknopf am PC drücken um PC hochzufahren.

💻 Fotobox startet nicht richtig - Desktop wird aber angezeigt

Fotobox Software muss manuell gestartet werden. In der Windows Startleiste, auf das Kamerasymbol drucken um die Software "DSLR Remote Pro"

📷 Die Kamera wird nicht erkannt

Mögliche Ursache - Das Kabel hat sich durch den Transport gelockert oder gelöst.

Prüfen ob die Kamera per USB auch mit dem PC verbunden ist. Das Kabel befindet sich seitlich rechts an der Kamera. Prüfen ob die Kamera Strom hat (Kabel unterhalb der Kamera)

🖨️ Der Drucker druckt nicht / LED am Drucker leuchtet auf

Die Farb- und / oder Papierrolle blockiert möglicherweise.

Papier oder Farbrolle wie im Video erklärt neu einsetzen bzw. wechseln.

Fotobox kann auch ohne Drucker weiterverwendet werden - die Fotos werden gespeichert bzw. danach automatisch nachgedruckt.

WECHSEL DER FARB UND PAPIERROLLE

 WECHSEL DER FARB UND PAPIERROLLE

1. Drucker an den Storm hängen und einschalten

2. Klappe ganz unten drücken und Abdeckung nach vorne rausziehen

FARBROLLE WECHSELN

1. Schlitten mit den beiden Farbrollen herausnehmen

2. Farbrolle aus dem Schlitten nehmen (seitlich von unten nach oben drücken)

3. Neue Farbrolle in den Schlitten legen und an den Seiten einrasten lassen.

4. Schlitten wieder in den Drucker hineinrollen lassen

PAPIERROLLE WECHSELN

1. Den blauen Hebel an der linken Seite betätigen und Klappe nach oben klappen

2. Beschnitt-Behälter herausnehmen und entleeren

3. Die alte Papierrolle herausnehmen, die Abdeckungen an den Seiten entfernen und in die neue Papierrolle stecken

4. Neue Papierrolle wieder in den Drucker einsetzen (darauf achten, dass das Papier in den Drucker eingefädelt werden kann)

5. Papierrolle so lange nach vorne schieben, bis ein Piepston zu hören ist.

6. Beschnitt-Behälter wieder einsetzen, Klappe schließen und nach hinten schieben

7. FERTIG! Es werden nun automatisch einige weiße Fotos (ca. 4 Stück) ausgedruckt! „ON/STANDBY“ leuchtet anschließend grün!

📞 SUPPORT

Sollte das Problem mit den Anleitungen oben nicht lösbar sein, besteht auch die Möglichkeit einer Unterstützung per Telefon oder Whatsapp

0664 / 436 52 62

 0664 / 423 41 16 

Bitte um Verständnis, dass insbesondere an Wochenenden außerhalb der Geschäftszeiten sowie in den Abendstunden aufgrund laufender Veranstaltungen nicht jederzeit sofortige Erreichbarkeit gewährleistet werden kann.